Regulamin zakupów
- Sklep internetowy systemy-interaktywne.pl (dalej zwany Sklepem) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie ceny podane na stronach internetowych Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
- Na wszystkie towary sprzedawane w Sklepie wystawiamy faktury VAT.
- Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w koszyku podczas składania zamówienia.
- Możliwe są następujące formy płatności za zakupione towary:
Przelew - po potwierdzeniu przez Klienta zamówienia, rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy. - Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z Kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu. Powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
7.1. Przesyłki są dostarczane firmą kurierską zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych po odebraniu z naszego magazynu. Czas ten może ulec wydłużeniu do 3 dni w przypadku przesyłek o dużych gabarytach (tablice, monitory). Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie przesyłek zawinione przez firmy kurierskie. - W przypadku niezgodności towaru z umową lub pojawienia się podstaw do reklamacji produktu prosimy w pierwszej kolejności o kontakt ze Sklepem w celu ustalenia dalszych kroków postępowania. Telefon do kontaktu: 71 71 70 800 lub e-mail: handlowy@dreamtec.pl.
8.1. Sklep ustosunkowuje się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa wymaga opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może się wydłużyć do 14 dni. - Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach Sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
- Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.